Regulamin sklepu
I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.dydona.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep www.dydona.pl jest prowadzony przez firmę:
Dydona Masarskie Akcesoria i Zaopatrzenie Sp. z o. o.
46-023 Osowiec, Fabryczna 1,
Nip. 827-00-11-288
Regon 730154347
3. Adres do korespondencji:
Dydona Masarskie Akcesoria i Zaopatrzenie Sp. z o. o.
46-023 Osowiec, Fabryczna 1,
e-mail: sklep@dydona.pl
4. Zakup w sklepie internetowym www.dydona.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień
5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne jest założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
7. Ikona przy produkcie "dostępny" nie oznacza, że towar jest w magaznie. Oznacza, że na dany produkt można składać zamówienia. Towary są szyte pod zamówienia! Reagujemy szybko aby zamówienia docierały w jak najkrótszym czasie.
Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Realizacja trwa do 7 dni. Jeśli termin realizacji przekroczy 7 dni, skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia realizacji zamówienia.
Realizujemy każdą ilość zamówionego towaru.
Jeśli interesuje Państwa fartuch w innym rozmiarze niż jest dostępny w sklepie, proszę złożyć zapytanie mailowe (sklep@dydona.pl)
8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizacji złożonego zamówienia, firma Dydona Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
10. Firma Dydona Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.dydona.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
12. Dydona Sp. z o. o. i spółka wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z numerem NIP.
13. Anulowanie zamówienia:
Zamówienie można anulować mailownie: sklep@dydona.pl
Nie można anulować zamówień, których produkcja została rozpoczęta i które zostały już wysłane.
14. Zwrot Towaru
Towar można zwrócić do 14 dni od jego otrzymania w stanie nienaruszonym. W takiej sytuacji koszty transportu pokrywa zamawiający.
Towar szyty pod indywidualne zamówienia nie może być zwrócony - ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (art.38)
Do zwróconego towaru musi być dołączony dowód zakupu.
Zwrot należności zostanie przelany w przeciągu 14 dni na wskazany rachunek bankowy.
15. Warunki dostawy:
Zamówienia wysyłamy firmą kurierską ”FedEx”.
Koszt dostawy: 20zł netto
16. Formy płatności:
Do wyboru są dwie formy płatności (formę płatności wybiera się przy składaniu zamówienia):
- płatność przy odbiorze,
- przedpłata.
Dane do przelewu:
Nazwa firmy: Dydona Masarskie Akcesoria i Zaopatrzenie Sp. z o. o.
Adres: Ul. Fabryczna 1, 46-023 Osowiec
Nr konta: 86 1140 1788 0000 3326 3700 1001
Bank: BRE Bank S. A.
W Tytule proszę podać nazwę użytkownika ze sklepu internetowego oraz numer zamówienia.
17. Po złożeniu zamówienia, firmy składające zamówienie po raz pierwszy powinny wysłać faxem (77 42 12 236) lub mailem (sklep@dydona.pl) dokumenty firmy (NIP, REGON, KRS).